Aktualności

Ogólnopolskie badanie ankietowe wśród klientów Powiatowych Urzędów Pracy

Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu prowadzi badanie ankietowe wśród klientów Powiatowych Urzędów Pracy w ramach projektu „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”. Celem badania jest zbieranie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów, co pozwoli na opracowanie rekomendacji i propozycji zmian w usługach PUP. Badanie jest anonimowe i wypełnienie ankiety zajmuje do 12 minut.

Przygotowano dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Linki do ankiet znajdują się w ogłoszeniu. Termin realizacji badania przypada na okres od 12 maja do 30 czerwca 2025 roku.

Zespół badawczy podkreśla znaczenie wsparcia w realizacji tego etapu projektu. Kontakt w sprawie badania jest możliwy poprzez wskazany adres e-mail.

Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu ul. Strzegomska 55 53-611 Wrocław
w związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych  usług”, na zlecenie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zwraca się z uprzejmą prośbą o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego wśród klientów Powiatowych Urzędów Pracy.

Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP.  Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do  podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy  Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12  minut. 
Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów  instytucjonalnych.
Prosimy uprzejmie o wypełnienie ankiet w wersji elektronicznej (linki poniżej):
Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ

Termin realizacji badania: 12 maja – 30 czerwca 2025 roku.

Z góry dziękujemy za życzliwość, zaangażowanie i pomoc. 
Państwa wsparcie ma kluczowe znaczenie dla powodzenia tego etapu projektu.

Zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW 
Kontakt w sprawie badania: aleksander.korchut@dsw.edu.pl

Informacje o publikacji dokumentu